Etihad havayolları, EY474 sefer sayılı uçak Endonezya’nın başkenti Cakarta’daki Soekarno Hatta Uluslararası Havaalanı’na inmeden 45 dakika önce türbülansa girdiğini duyurdu. Pilotların açıklamasında ‘’ Ciddi ve beklenmeyen ‘’ şeklinde yapılan yorum dikkat çekti. Ciddi ve beklenmeyen şeklinde nitelendirilen türbülanstan, pilotların tecrübesi ile uçağın güvenli bir şekilde iniş yaptırıldığı açıklandı. Uçaktaki yolculardan ise 31 tanesinin yaralandığı ve 9’unun ise tedavi edilmek üzere hastaneye kaldırıldığı belirtildi.

  Hava yolları şirketi ise yaralanmaların şiddeti konusunda herhangi bir açıklama yapmadı.