THE FINANCIAL COMMISSION NEDİR?

THE FINANCIAL COMMISSION NEDİR?

THE FINANCIAL COMMISSION NEDİR?
THE FINANCIAL COMMISSION NEDİR? Ataturk Haber
Bu içerik 294 kez okundu.

 

            The Financial Commission (Finans Komisyonu), döviz işlemleriyle ilgili tüm anlaşmazlıkları çözmek için sektörün önde gelen bağımsız uzmanlarını bir araya getiren, en etkili uyuşmazlık çözüm komitesini kurmuştur. Finans Komisyonu Yönetim Kurulu ve Uyuşmazlık Çözüm Komitesi, tüccarlar ve komisyoncular ile toplam 75 yıllık döviz alım satım deneyimi toplamıştır. Olağanüstü yönetim kurulu üyelerinden biri, küresel finans sektöründeki haber, araştırma ve olaylarda lider ve Forex Magnetes’in kurucusu ve CEO'su olan Michael Greenberg’tir. Finans Komisyonu, özdenetim kurumları, hüküm kurumlarından daha süratli ve kolay bir mekanizma kanalıyla şikâyetleri adil bir biçimde değerlendirmeyi ve çözmeyi amaçlayan tamamen bağımsız bir üçüncü taraf komitesidir.

            Tüccarlara sunduğu şeyler ise; Finansal Komisyonu Tazminat Fonu koruması (vaka başına 20.000 Euro'ya kadar), herhangi bir şikâyeti çözmek için bağımsız ve adil bir ortam sağlama, katı ve bürokratik özdenetim kuruluşları yerine anlaşmazlıkları hızlı ve etkili bir şekilde araştırma ve çözüm öğrenmek için yanıtlar ve fırsatlar vermektir. Bir şikâyet aldıktan sonra, Finans Komisyonu öncelikle şikâyet sahibinin şikâyetinin ilgili üyeye ulaştığından ve şikâyetin üyenin kendi dâhili uyuşmazlık çözüm sürecinden geçmesi gerektiğinden emin olmalıdır.

Türkiye'de Financial Commission Üyesi Var mı?

FinaCom üyeliği bulunan bir Türk forex şirketi bulunmuyor. Forex firmaları içerisinde Türkçe destek sunan şirketlerden ise FinaCom lisansı bulunan bir kaç kurum bulunuyor. Örneğin, Türkiye'den en çok yatırımcı çeken forex brokerları içerisinde yer alan Lord FX firmasının FinaCom lisansı mevcut.

Uyuşmazlık Çözüm Süreci

  1. The Financial Commission’a Şikâyet Başvurusu

            Sorun oluştuktan sonraki 45 gün içinde müşteriler Finans Komisyonu'na şikâyette bulunabilirler. Ancak, müşteri önce sorununu üye ile çözmeye çalışmalıdır. Üyelerin müşteri şikâyetlerini aldıklarını bildirmek için 5 günleri ve dâhili uyuşmazlık çözüm prosedürleri ile şikâyetlere yanıt vermek için 14 günleri vardır. Müşteri ancak şikâyetin verdiği karardan memnun olmadığında veya 14 gün içinde karar vermediğinde Finans Komisyonu'na başvurabilir.

  1. İnceleme Süreci

Finans Komisyonu şikâyetin geçerliliğini 5 gün içinde araştıracak ve doğrulayacaktır. Uyuşmazlık Çözüm Komitesi başkanı, gerekli tüm bilgileri almak ve soruşturma sürecinde anlaşmazlığın anlaşma yoluyla çözülüp çözülemeyeceğini değerlendirmek için 5 iş günü içinde müşteriler ve üyelerle iletişime geçecektir. Soruşturma sürecinde anlaşmazlığı bir anlaşma yoluyla çözme fırsatı yoksa uyuşmazlık karar alma sürecine ve uyuşmazlık çözüm komitesine sunulacaktır.

  1. Karar Süreci

Uyuşmazlık Çözüm Komitesi, karar alma sürecinde toplanan belge ve bilgilere dayanarak şikayete ilişkin karar verecektir. Başka bilgilere ihtiyaç duyulması halinde, Uyuşmazlık Çözüm Komitesi müşteriye veya üyeye bu yönde talepte bulunabilir. Diğer taraf 7 gün içinde cevap vermelidir.

  1. Kararlar ve Hükümler

Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin kararı yalnızca komisyoncu için bağlayıcıdır. Şikâyetçi, Uyuşmazlık Çözüm Komitesinin kararına katılırsa, durumu 14 gün içinde kabul etmesi gerekir. Uyuşmazlık çözüm komitesinin kararı 14 gün içinde çözümlenmezse şikayet iptal edilmiş sayılacaktır. Üyeler, karar tarihinden itibaren 28 gün içinde mutabık kalınan şartları yerine getirmelidir. Kararın üyeye faydalı olması halinde müşteri karar tarihinden itibaren 7 gün içinde üye için bir versiyon yayınlayacak ve sorun çözülmüş sayılacaktır.

Forex yatırımcılarının daha güvenilir ve avantajlı işlemler yapabilmek için bazen bir kaynağa ihtiyaç duydukları gerçektir. Bu nedenle sizlere forex piyasaları ile alakalı her türlü bilgiye ulaşabileceğiniz bir site adresi önerimiz var. Forex piyasalarını izleyebileceğiniz, anlık gelişmelerden haberdar olabileceğiniz forex gazetesini takip ederek, yatırım yaparken daha doğru kararlar alma olasılığınızı artırabilirsiniz. Forex Gazetesine https://forexgazetesi.com adresinden ulaşabilirsiniz.

 

Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
Ankara'da Aynı Yolda İki Kaza Meydana Geldi
Ankara'da Aynı Yolda İki Kaza Meydana Geldi
Fatih Altaylı, Hakaret ve Küfür ettiği Polis Memurundan Özür Diledi
Fatih Altaylı, Hakaret ve Küfür ettiği Polis Memurundan Özür Diledi